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Die Software ist endlich fertig, aber die Dokumentation ist lausig? Kein Konzept für Support- und Callcenter-Dokumente? Der Arbeitsaufwand für das Nachführen der Dokumentation wächst unaufhörlich? Sie wollen eine technische Dokumentation, eine Online-Hilfe, eine Text-Anleitung, Daten für das Callcenter und ein PDF zum Versenden? Und das alles aus einer Quelle? Zeit für DITA, einen Abkömmling des DocBook-Formats. Russell Kay gibt in der ComputerWorld einen Quick-&-Dirty-Überblick über die Funktionsweise dieses praktischen XML-Formats. DITA ist ideal in allen Fällen, in denen spezifische Informationen mehrfach verwendet werden können, unterschiedlichste Zielgruppen angesprochen werden sollen und eine medienneutrale Datenhaltung geboten ist. Wir beraten Sie gerne über Einsatzmöglichkeiten von DITA und unterstützen Sie bei der Einführung.

Steve McMenamin von der Atlantic Systems Guild denkt über die Möglichkeiten nach, Softwareentwicklungsteams zum Umzug zu bewegen, um mehrere Standorte zu vermeiden. Eine Frage, die sich insbesondere bei Firmenfusionen und -käufen immer wieder stellt. McMenamin sieht die Chancen für eine erfolgreiche Verschmelzung von Entwicklerteams eher pessimistisch. Hier weiterlesen »

Das W3C hat die “Second Edition” von XHTML 1.1- Module-based XHTML in den Status eines Working Draft überführt. Die wichtigste Änderung gegenüber dem bisher als ‘modernste’ Variante geführten XHTML 1.0 Strict: bereits seit längerer Zeit als”mißbilligt” (”deprecated”) eingestufte Tags wurden endgültig gestrichen. Hier weiterlesen »

Im Marketing & Strategy Innovation Blog vergleicht Alain Thys in seinem Artikel Are you a “One-Night-Brand”? Marken mit Freunden und Liebhabern: sie buhlen um unsere Zuneigung und Liebe, wollen in unser privates Umfeld vorbringen, wollen einen Nacht mit uns verbringen (sprich: den (Kauf)Akt vollziehen), erweisen sich aber nach getaner Arbeit, dem vollzogenen Kauf, als untreue Partner. Hier weiterlesen »

In seinem Beitrag Switchy McLayout: An Adaptive Layout Technique auf der Website A List Apart zeigt Marc van den Dobbelsteen Webdesignern und Projektmanagern, wie die Zukunft des “Web”-Layouts aussehen könnte. Es ist nicht mehr ein Layout für den ‘normalen’, stationären Bildschirm-Leser, sondern die Bereitstellung flexibler Inhalte für Handy, Navigationsgerät, Screen, Sprachausgabe, iPod, PDA etc. etc. [Und nebenbei: natürlich auch für den guten alten Drucker, denn es gibt sie immer noch, die Recken des Gutenberg-Zeitalters, die E-Mail- und Website-Ausdrucker und -Abhefter...] Hier weiterlesen »