Wer macht die Website im Unternehmen? Oder macht sie gar keiner, es ist nur jemand verantwortlich? Aber warum versagen dann so viele Unternehmensauftritte im Netz, warum mißlingt so oft die Markenkommunikation, warum ist die Usability so schlecht und warum kann oft von Barrierefreiheit keine Rede sein? Jeffrey Zeldman sucht eine Antwort auf diese Fragen in der internen Organisation der Onlineaktivitäten. Lesen Sie weiter…
Im Marketing & Strategy Innovation Blog vergleicht Alain Thys in seinem Artikel Are you a “One-Night-Brand”? Marken mit Freunden und Liebhabern: sie buhlen um unsere Zuneigung und Liebe, wollen in unser privates Umfeld vorbringen, wollen einen Nacht mit uns verbringen (sprich: den (Kauf)Akt vollziehen), erweisen sich aber nach getaner Arbeit, dem vollzogenen Kauf, als untreue Partner. Lesen Sie weiter…
Schöner Vortrag von Dave Taylor über Onlinemarketing, Suchmaschinenoptimierung und den Sinn von Business Blogging. Wir wollten es ja nicht verraten, aber Lesen Sie weiter…
Jakob Nielsen, hier bereits mehrfach gelobter Usability-Guru, sieht Newsletter weiterhin als “den besten Weg zum Erhalt von Kundenbeziehungen im Internet” an, auch bei einem deutlich gestiegenen E-Mail-Aufkommen im Posteingang. Seine nach vier Jahren erneut durchgeführte Studie zur Benutzerfreundlichkeit von Newslettern zeigt deutliche Verbesserungen in der Nutzerorientierung von Newslettern auf. Wichtigste Ergebnisse: Nutzer ‘lesen’ weniger als dass sie Ãœberschriften nach Angeboten und Informationen ‘scannen’, die für sie interessant sind. Die enorme Geschwindigkeit beim Ãœberfliegen eines Newsletters ist der hohen Informationsdichte beim Lesen des Posteingangs geschuldet, so Nielsen. Die ersten 3-4 Wörter in den einzelnen Nachrichten seien entscheidend für die Aufmerksamkeit des Lesers oder der Leserin. Da Nutzer immer wählerischer bei der Auswahl ihrer Newsletter werden, steige die Bedeutung von Usability und der schnellen Erfassbarkeit von Informationen. Nielsen sieht RSS-Feeds (die nach seiner Empfehlung übrigens nie so hei�ßn sollten, da niemand weiß, um was es dabei tatsächlich geht) lediglich als Ergänzung zu Newslettern, da der ‘klassische’ Newsletter persönlicher und effektiver sei.
Das Internet wird zunehmend zum Sende-Medium: Jeder und jede kann leicht Bilder oder eigene Musik ins Netz stellen und vor allem: schreiben, schreiben, schreiben.
Jeden Tag gehen weltweit ca. 80000 neue Blogs online, in denen die Autoren und Autorinnen am virtuellen Lagerfeuer Geschichten aus ihrem Leben erzählen, das Weltgeschehen kommentieren oder über das schreiben, was ihnen in den Sinn kommt. Andere Leser und Leserinnen kommentieren das, setzen Links auf Artikel,die Ihnen gefallen haben.
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