Ich liebe sie, ich liebe sie, diese Grafiken von Creating Passionate Users. Man merkt besonders an diesen Grafiken, dass die Autoren und Autorinnen nicht nur inhaltlich echtes WEITERdenken betreiben und die Konformität klassischer IT-/Softwareberatung hinter sich lassen, sondern auch visuell einen Schritt ‘neben’ den untersuchten Sachverhalt treten und eine andere Perspektive gewinnen. Lesen Sie weiter…
So gefunden bei Coolz0r - Marketing Thoughts:
1. Yes, but…
2. There’s no time for that
3. No
4. Can’t do it
5. Too expensive
6. It’s not logical
7. Need more research
8. Let’’s be realistic
9. That’s nothing for our customers
10. No budget
11. Don’t make mistakes
12. The board isn’t going to like it
13. I’m not creative enough
14. It’s not my responsibility
15. Too difficult to control it
16. The change is too big
17. The ‘old generation’ will not comprehend
18. The market isn’t ready for that yet
19. Think ‘real’
20. We’ll think about that
21. Maybe later
22. Been done before
23. That’s future-talk
24. Might work somewhere else, but not here
25. Since when are you the expert?
26. We’re too small to do that
27. That’s not our style
28. Are you sure?
29. Why?
Da mag doch mal bitte jeder in sich gehen und sich fragen, warum aus dem Schwan der ersten Konzeption ein häßliches Entlein wurde.
Jedenfalls manchmal.
Gewidmet allen Auftraggebern, die ersten Ideen eine Chance geben.
Sehr gut, sehr gut. Die “web and branding agency” Forty media hat eine Auflistung der Top-Ten-Klischees der Stock Fotografie (= vorgefertigte Bildarchive, auf die Agenturen, Art Directoren etc. zurückgreifen können) erstellt. Unter anderem dabei: der Händedruck, die “flirty” Callcenter-Angestellte, die fröhliche Bürogemeinschaft.
Sollten Sie gerade einen Relaunch Ihrer Website planen und Wert auf visuelle Originalität legen, schauen Sie besser vorher dort vorbei. Für alle weiteren Fragen zum optimalen Firmenauftritt steht die Crew vom house of user für Sie bereit.
Gefunden im Notizbuch von Michael Preidl.
P.S.: Der DUDEN läßt übrigens beide Schreibweisen zu, Cliché und Klischee.
Jakob Nielsen, hier bereits mehrfach gelobter Usability-Guru, sieht Newsletter weiterhin als “den besten Weg zum Erhalt von Kundenbeziehungen im Internet” an, auch bei einem deutlich gestiegenen E-Mail-Aufkommen im Posteingang. Seine nach vier Jahren erneut durchgeführte Studie zur Benutzerfreundlichkeit von Newslettern zeigt deutliche Verbesserungen in der Nutzerorientierung von Newslettern auf. Wichtigste Ergebnisse: Nutzer ‘lesen’ weniger als dass sie Ãœberschriften nach Angeboten und Informationen ’scannen’, die für sie interessant sind. Die enorme Geschwindigkeit beim Ãœberfliegen eines Newsletters ist der hohen Informationsdichte beim Lesen des Posteingangs geschuldet, so Nielsen. Die ersten 3-4 Wörter in den einzelnen Nachrichten seien entscheidend für die Aufmerksamkeit des Lesers oder der Leserin. Da Nutzer immer wählerischer bei der Auswahl ihrer Newsletter werden, steige die Bedeutung von Usability und der schnellen Erfassbarkeit von Informationen. Nielsen sieht RSS-Feeds (die nach seiner Empfehlung übrigens nie so hei�ßn sollten, da niemand weiß, um was es dabei tatsächlich geht) lediglich als Ergänzung zu Newslettern, da der ‘klassische’ Newsletter persönlicher und effektiver sei.
Eine andere Brille aufsetzen, die Perspektive wechseln, in die Mokassins des anderen schlüpfen: es gibt im Deutschen viele Beschreibungen dafür, wie man Dinge anders betrachten kann. Dennoch ist es dann doch oft schwerer getan als gesagt. Gerade im Projektmanagement ist es oft schwer, alle Beteiligten davon zu überzeugen, dass der ‘normale’ Webseitenbesucher zumeist eben nicht der Super-Power-User ist, den man sich wünscht. Einfachheit, Ãœbersichtlichkeit, Zurückhaltung, Eingängigkeit fehlt vielen Webseiten deshalb.
Ein schönes Projekt zeigt, wie eine Maschine / eine Software Webseiten ’sieht’: Websites as Graphs Links abgebildet ist die Struktur von house of user.
Auf der zugehörigen flickr-Seite sprießen die Webseiten wie Pilze. Das Netz wird zum Myzel.
