house of user

Ich liebe sie, ich liebe sie, diese Grafiken von Creating Passionate Users. Man merkt besonders an diesen Grafiken, dass die Autoren und Autorinnen nicht nur inhaltlich echtes WEITERdenken betreiben und die Konformität klassischer IT-/Softwareberatung hinter sich lassen, sondern auch visuell einen Schritt ‘neben’ den untersuchten Sachverhalt treten und eine andere Perspektive gewinnen. Lesen Sie weiter…

Sehr gut, sehr gut. Die “web and branding agency” Forty media hat eine Auflistung der Top-Ten-Klischees der Stock Fotografie (= vorgefertigte Bildarchive, auf die Agenturen, Art Directoren etc. zurückgreifen können) erstellt. Unter anderem dabei: der Händedruck, die “flirty” Callcenter-Angestellte, die fröhliche Bürogemeinschaft.

Sollten Sie gerade einen Relaunch Ihrer Website planen und Wert auf visuelle Originalität legen, schauen Sie besser vorher dort vorbei. Für alle weiteren Fragen zum optimalen Firmenauftritt steht die Crew vom house of user für Sie bereit.

Gefunden im Notizbuch von Michael Preidl.

P.S.: Der DUDEN läßt übrigens beide Schreibweisen zu, Cliché und Klischee.

Ein sehr schönes einprägsames Motiv hat die Usability Professionals’ Association da für den von ihr für den 14. November 2006 geplanten World Usability Day ausgesucht. Hier wird auch klar, welche Auswirkungen eine ‘Kürzung’ des Usability-Budgets in Projekten hat: sie verlieren an Feuer…

Eine andere Brille aufsetzen, die Perspektive wechseln, in die Mokassins des anderen schlüpfen: es gibt im Deutschen viele Beschreibungen dafür, wie man Dinge anders betrachten kann. Dennoch ist es dann doch oft schwerer getan als gesagt. Gerade im Projektmanagement ist es oft schwer, alle Beteiligten davon zu überzeugen, dass der ‘normale’ Webseitenbesucher zumeist eben nicht der Super-Power-User ist, den man sich wünscht. Einfachheit, Ãœbersichtlichkeit, Zurückhaltung, Eingängigkeit fehlt vielen Webseiten deshalb.

Ein schönes Projekt zeigt, wie eine Maschine / eine Software Webseiten ‘sieht’: Websites as Graphs Links abgebildet ist die Struktur von house of user.

Auf der zugehörigen flickr-Seite sprießen die Webseiten wie Pilze. Das Netz wird zum Myzel.

Der Geist ist willig, doch das Fleisch ist schwach; und der Mensch nach Schopenhauer nur ein zerstäubender Tropfen in einem tobenden Wasserfall. Aber: ist das ein aus- oder hinreichender Grund, nicht nachzudenken, nicht intelligent zu sein, nicht menschenfreundlich zu handeln? Wohl kaum! Deshalb, liebe Programmierer, liebe Web-Designer, liebe Content Manager: öffnet nicht ständig neue Fenster, benutzt nicht den HTML-Tag target="_blank" und schon gar nicht den Javascript-Schnipsel window.open! Eine Website sollte dem Nutzer / der Nutzerin niemals (in Worten: niemals) ein neues Fenster aufzwingen. Warum nicht? Darum:

• Ob neues Fenster oder nicht, ist Sache der Nutzerin.
• Wie jemand seinen Browser benutzt, ist seine Sache.
• Neue Fenster verlieren den Verlauf der vorangegangenen Fenster.
• Der Nutzer will selten ein neues Fenster.
• Neuere Browser blockieren Pop-Ups.
• Eine gute Website hat es nicht nötig, ständig neue Seiten zu öffnen (beim Fernsehen zappen wir ohne Probleme zwischen verschiedenen Anbietern – mit nur einem Bildschirm).
• Neue Fenster beeinträchtigen die Bewegungsfreiheit des Nutzers und schränken die Nutzbarkeit von Seiten ein.
• Neue Fenster sollten die (seltene) Ausnahme von der Regel sein.
• Javascript funktioniert nicht immer (schon gar nicht, wenn es der Nutzer ausgeschaltet hat).
• Mit Javascript geöffnete Seiten lassen sich schwerer auswerten.
• Neue Fenster widersprechen dem Grundgedanken von H(yper)T(ext)ML.
• Das target-Attribut ist in XHTML 1.1 nicht mehr relevant und als “deprecated” (=abgelehnt) eingestuft.
• Valide target-Attribute funktionieren nur in modernen Browsern.

Conclusio: Das Öffnen von neuen Fenstern ist veraltet, verärgert die Seitenbesucher und bringt wenig Vorteile. Deshalb: sein lassen.

(Dieser Beitrag folgt den Ausführungen von Jesper Tverskov auf seiner Seite www.smackthemouse.com